Three versions

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Pegasystems Pega Certified System Architect (PCSA) 86V1 (PEGAPCSA86V1日本語版) Sample Questions:

1. 対応を構成する必要があることを示す2つの要件はどれですか？ （2つ選択してください）

A) 新しい保険金請求を自動車修理店にFAXで送信します。
B) 処理するケースワーカーに新しい保険金請求を割り当てます。
C) カウに関する追加情報については、顧客に電話してください。
D) 保険金請求のステータス変更を顧客にテキストで送信します。

2. ビザ申請を処理するためのケースタイプを開発しています。プロセスの一環として、申請者はコンソールとの面接をスケジュールする必要があります。面接プロセスと評価のために子ケースが作成されます。面接後、決定に達するまでに通常48時間かかります。ビザのケースが申請者への通知に進むには、面接のケースを解決する必要があります。
必要な動作を実現するために、ケースをどのように構成しますか？

A) 作成ステップを追加すると、インタビューの子ケースが作成されます。ステップに続いて、親ケースユニットを一時停止する待機ステップを追加して、インタビューケースのステータスを「解決済み」にします。
B) 作成ステップを追加すると、インタビューの子ケースが作成されます。このステップに続いて、親ケースユニット48が経過したことを一時停止する待機ステップを追加します。
C) 作成ステップを追加すると、インタビューの子ケースが作成されます。ステップに続いて、親ケースユニットを一時停止する待機ステップを追加します。これにより、インタビューケースは解決済みのステータスになり、48時間経過します。
D) 作成ステップを追加すると、インタビューの子ケースが作成されます。待機ステップを追加する必要はありません。

3. さまざまな国の生命保険会社のサテライトオフィス。各サテライトオフィスには独自のキューがあります。会社の方針では、生命保険の引受は、保険契約者の居住者に基づいてオフィスに割り当てられる必要があります。
この要件をサポートするルーティングアプローチはどれですか？

A) スキルベースのルーティングを使用して、割り当てを正しいワークキューにルーティングします。
B) 割り当てをビジネスロジックの正しいワークキューボードにルーティングします。
C) 権限マトリックスを使用して、割り当てを正しい作業キューにルーティングします。
D) ビジネスロジックに基づいて、割り当てを特定の引受にルーティングします。

4. マネージャーは、作成日、ケースID、作成オペレーター、および作業状況の列を含むレポートを要求します。作成日が最新のケースがリストの一番上に表示され、降順で表示されるように、ケースを並べ替える必要があります。
この要件をサポートするために、レポート定義をどのように設計しますか？

A) [作成日]で[最高から最低]の並べ替えタイプを選択します。
B) 作成日をレポートの最初の列にします。
C) 作成日が現在の日付よりも大きいフィルター条件を追加します。
D) [作成日]で[最低から最高]の並べ替えタイプを選択します。

5. ドラッグドロップ
左側の各説明を選択し、右側の正しいプロパティモードにドラッグします。

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